Leitfaden durch unseren Online-Shop

Wenn die Figur keine Krone auf hat, dann sind Sie momentan nicht angemeldet. Mit einem Klick darauf kommen Sie zur Anmeldeseite. Zur Not gibt es eine Passwort-vergessen-Funktion und Sie bekommen ein neues Passwort zugesendet.

Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, hat die Figur eine Krone auf und Ihr Name steht unter der Figur. Auf Ihren eigenen Geräten brauchen Sie sich in der Regel nicht abmelden. Ihr Warenkorb wird auf allen Geräten synchronisiert. 

Nach der Anmeldung gelangen Sie über die Profilfigur zu Ihrem Kundenkonto mit verschiedenen Funktionen.

Tragen Sie ein, wann Sie im Urlaub sind, oder eine generelle Lieferpause wünschen. So werden alle Abos für diese Zeit pausiert. Wenn Sie keine Abos haben, brauchen Sie auch keine Lieferpause einzutragen. 

Tragen Sie bitte immer ganze Wochen ein, dann wird die Pause auch bei Feiertagsverschiebungen korrekt berücksichtigt. 

Sie können sich für jeden Artikel ein Abo anlegen. Über die Detailansicht des Artikels geben Sie die Menge an und danach den Rhythmus an.

Unter Meine Abos können Sie die Artikel wieder löschen oder anpassen.

Hier finden Sie die existierenden Abos (Frischekisten und Dauerartikel) und können den Rhythmus und die Menge ändern, für einzelne Abos Lieferpausen festlegen oder Ihre Abos ganz löschen. 

Unter den Abos sind Ihre Abwahlartikel oder -gruppen aufgeführt und Sie haben die Möglichkeit, 

Wenn Sie eine Frischekiste im Abo haben, aber manches Gemüse einfach generell nicht mögen, dann geben Sie es hier an. 

Dieses Feature befindet sich auf der Seite

Mit dem Herz können Sie Ihre Lieblingsartikel markieren. Für die nächste Bestellung finden Sie alle Ihre Lieblinge über das grüne Herz rechts neben dem Warenkorbsymbol. Und können sie direkt wieder bestellen. 

Hier lassen sich Gutscheine einlösen oder eine Nachricht an uns anfügen. Außerdem können Sie hier diese Bestellung stornieren oder eine weitere (getrennte) Bestellung anlegen.

Hier müssen Sie auf "Zahlungspflichtig bestellen" oder "Änderungen absenden" gehen, damit es bei uns ankommt. 

Sie können Ihre Bestellung bis zum Bestellschluss beliebig oft ändern. 

Wenn Sie unsere Seite betreten, dann ist immer der nächstmögliche Liefertermin ausgewählt. Wenn Sie zu einem anderen Termin eine Bestellung aufgeben möchten, dann kommen Sie über den Kalender zur Auswahl der Ihnen zur Verfügung stehenden Liefertermine. 

Hier werden die möglichen Liefertermine einer Kalenderwoche angezeigt, mit den Pfeilen bewegen Sie sich immer eine KW weiter. 

Wenn es noch nicht abgesendete Änderungen am Warenkorb gibt, dann können Sie hier entscheiden, was mit den Änderungen passieren soll. 

Mitnehmen bedeutet, dass der Warenkorb komplett auf das neue Datum transferiert wird

Mit Verwerfen wird der Warenkorb gelöscht. 

Mit Abschicken wird die Änderung abgesendet, das alte Lieferdatum bleibt dabei erhalten.